Відгуки про компанію BRIXI.com.ua

Оформил заказ, связались быстро. Но, при общении с менеджером выяснилось, что цена выше заявленной на сайте. Разница небольшая, но из-за обмана заказ пришлось отменить.

• Коментар продавця18.11.2021

  Обмана и злова умысла кого то обмануть нет, и не было, при заказе товара продавец-менеджер сразу же обьяснил ситуацию что получили новые прайсы от поставщика с корректировкой и что цена на сайте не корректна , что на данный момент меняем цены в ручную ,а это 10000 товара на минутку представте! и сообщаем цену сразу же перед отправкой без обмана!!А не когда пришел товар на почту и вы по факту обязаны заплатить! А клиенту как он сказал ПЛЕВАТЬ Я ХОТЕЛ хочу за эту цену, простите меня 100раз но в минус себе никто торговать не будет!!!Мы максимально стараемся проинформировать наших клиентов если вдруг цена меняется, поставщики сбрасывают свежие прайсы мы моментально реагируем но из за наполнения магазина 10000 наименований это занимает время но в течении рабочего дня все синхронезируется !Мы тоже хотим чтоб и клиенты относились к нам с пониманием!

• Покупець18.11.2021

  Покупка была оформлена через корзину на сумму 1098,62 грн., менеджером при разговоре была озвучен сумма 1150 грн. Поэтому я и отказался от покупки. На следующий день мне снова позвонил менеджер. Сообщил, что цена на сайте 1 122.60 грн., что прочёл мой отзыв и потребовал его отменить. Так как отменять отзыв я отказался, он нагнул мне кучу матов и отключился. Категорически не рекомендую магазин!

• Коментар продавця23.11.2021

  Как и было сказано товар проиндексировался на сайте и согласно действующего курса валюты был переведен и занял актуальную цену на сайте! Вам перезвонил менеджер сайта и поставил Вас в известность что цена на сайте уже поменялась и актуальная цена на сайте 1122,60 На что Вы начали орать в трубку это замечательно слышно на записи, Вы вероятно не знали что все звонки записываются и эту запись наша компания уже предоставила на Пром Вы провокатор ,такие как Вы просто звонят ,не заказать товар, а по ругаться в чем то уличить кого то, много с такими сталкиваемся. Жалко Вас очень ! жизнь еще тяжелее будет когда под Вашими заказами ,наши коментарии стоят и их читают предприниматели ,как Вы думете после наших коментариев Вам что то продадут ?? Не думаю !!!Жаль просто Вас !

• Покупець24.11.2021

  Во-первых, я заказывал товар не по телефону, а оформлял через корзину. Во-вторых, судя по Вашим словам, велась запись разговора ("Вы вероятно не знали что все звонки записываются"). А вот здесь уже интереснее - Вы ведёте запись разговора не предупреждая об этом, а это уже 163 ст. УК. Так что, пожалеть нужно Вас, а не меня. И, напоследок, я продолжаю покупать товары через prom.ua у адекватных продавцов и проблем у меня нет.

• Коментар продавця24.11.2021

  Видно по Вашим отзывам как о клиенте, Вашу адекватность. Удачных покупок

Бистро связались. Быстро отправили заказ. Из минусов -цена больше указаной.

Благодарю!Быстро связались,отправили.Гарантийный талон.Без вопросов.Заказываю не первый раз.РЕКОМЕНДУЮ.

Все отлично .всем рекомендую.

Всё отлично